3M净水(中国服务网点)3M净水器用户一站式故障报修电话

3M净水器维修:400-117-6683-3M中央净水维护保养（全国）24小时总部专业师傅上门服务电话:400-117-6683

3M净水器维修电话400-117-6683(24小时热线)

3M公司1984 年在上海成立， 家外商独资企业累计在中国投资超过100 亿人民币, 员工超过8200名中国本土化发展成功的外资企业之一

3M净水器有效过滤残留在水中的有害物质，保留有益物质，提供洁净、健康的水。去除水中悬浮物，减少杂质颗粒沉淀，保持管道清洁和涉水设备安全。

保修期说明

★ 保修期说明

凡通过正常渠道购买3m产品的客户均享受相应的保修服务，各产品具体保修期说明和 请查阅随机保修卡。

公司对整机保修一年，耗材除外。

对在保修期内因用户自身原因造成的产品故障和事故，按照规定费用标准收取工本费，为客户提供服务。

对保修期外，收取正常费用为客户提供服务。

1、全过程跟进：

对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理，让您真正买得放心，用得舒心。

2、 服务：

★产品推荐服务：为客户推荐合适自己的净水产品；

★讲解指导服务：向用户讲解产品使用及保养常识，指导用户正确使用，延长产品寿命，降低能耗；

★一站式服务：如用户有新的购买需求，向用户提供上门送货、安装、维保一条龙服务。

3、 关怀：

★换位思考——尊重用户，站在用户的立场去考虑并解决问题；

★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心，充分体现客户关怀；

★定期回访——征求用户意见，聆听用户心声，保证用户满意。

全国统一客户报修热线400-117-6683